为充分调动和发挥营业网点每一位员工的工作积极性和营销热情,确保支行下达网点三季度各项指标任务顺利完成,2013年9月18日清晨,溆浦支行党总支书记、行长刘仁淼与挂靠网点副行长及办公室人员来到浦兴分理处参加了晨会。
晨会上,该行行长针对浦兴分理处目前业务进展较为缓慢,存款增量与相邻他行网点差距较大,个别员工营销积极性不高,绩效收入上不去,工作压力大的状况,对该处全体员工提出了以下几点具体要求:
一、全力以赴确保完成三季度存款任务目标。面对当前严峻形势,网点全体员工在思想上务必高度重视,树立信心,迎头赶上。要进一步增强工作责任心和紧迫感,鼓足干劲,充分发挥各自潜能,多形式、多渠道利用各方关系加大对他行客户的挖转工作,心往一处想,劲往一处使,团结协作,不断提高存款增量同业占比。
二、树正气,避邪气。气不顺就心难平、事难做,要不断积聚积极正面的力量,不能让歪风邪气在员工周围漫延。每一位员工的言谈举止要体现出正气,开展工作要贯穿着正气,时时处处展现出公道正派的品质,只有这样,无论遇到什么样的事、做什么样的工作就都好办、都好解决。
三、改变心态,胸怀“四心”。一是以感恩之心对待他人。既要用一种报恩的心态去对待每一位客户,也要以一颗感恩的心对待能在遇到困难时帮扶自己、在工作出错时能批评指正自己的每一个人。我们只要对他人的点滴关心常怀有感恩之情,工作就会更愉快、更出色,得到他人的帮助也就会更多;二是以律己之心对待自己。要认真履行自己的岗位职责,在工作中恪尽职守,廉洁从业。要常怀律己之心,遵章守纪,不动邪念,始终把工作放在第一位,严要求高标准地完成各项工作任务;三是以激情之心对待工作。没有激情的工作,就不可能有很好的营销业绩,在日常工作中我们务必要有着积极的、充满激情的工作态度,时刻让身心充满活力,踏踏实实地干,全力以赴地做,用激情创造新的佳绩;四是以凝聚之心对待同事。一个网点就是一个集体、一个家庭,每一位员工都因彼此有缘而走在了一起,网点业务的发展也需要靠每一位员工的共同努力去实现。网点负责人平时要多注重培育员工的团队精神和集体荣誉感,开展经常性的谈话交流活动,让员工充分感受到集体的温暖,从而不断增强员工的凝聚力和向心力,全面展现出网点团结向上的精神风貌。
四、抓好晨会制度,不走过场。网点晨会是加强业务学习、信息交流和风险防范的最好时机。因此,网点召开晨会要尽量提前,多点时间让员工互动,相互交流营销经验,晨会形式要多样化,可由主任主持,也可由员工轮流主持,通过每天晨会帮助员工学习新业务、新制度和新规定,及时对前一天本网点、员工个人的产品营销情况进行通报,发现问题及时反馈。要充分发挥晨会鼓动士气的作用,强化员工拼搏意识、业绩意识,不断提升员工的工作热情,推动各项业务健康快速发展。