农行延边分行结合本行工作实际,采取积极、灵活、有效的措施,认真组织开展对账工作,为保障银企资金安全、有效防范差错事故和案件的发生奠定了基础。
该行对账中心对日均余额100万元以上重点客户按月集中对帐,截至二季度末,对账户数为2,272户,对账相符2,200户,未对账67户,收回但印鉴不符5户,季对账率为96.83%。其中重点客户对账率为100%;普通客户的对账率为96.27%,比规定高出6.27个百分点;其他账户对账率为94.28%,比规定的对账率高出24.28个百分点。
该行指派专人负责对账工作,通过电话、短信上门走访等方式通知客户爱约定时间内对账,对不重视、或者拒绝对账工作的客户,积极讲解对账的必要性,并登门拜访,用真诚的服务感动客户。上季度,该行应对账户数为2,272户,其中纸制对账1,718户,网银对账459户,客户端应对账户数为21户,电子对账方式2户。按结算账户口经计算,发出一级重点账户86户,对账率为100%;二级重点账户259户,对账率为100%;普通账户1,263户,对账率为96.27%;其他账户420户,对账率为94.28%,综合对账率为99.26%。
该行逐步推进网银对账,明确考核政策,制订了《对账考核办法》,定期下发网银对账签约情况进度表,上门辅导普及版网银对账方式,安排专人到各单位帮助协调解决对帐中存在的问题,提高了对账工作质量。二季度网银等对账户数为513户,占对账总量的22.58%,较比上年同期增加112户,增长3.99%。二季度对账工作中,选择网银、客户端、电子等对账方式的企业为919户,占对账户数的17.86%。(崔冬敏)
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