2013年9月份以来,工行湖南怀化迎丰支行为了落实《中国人民银行长沙中心支行办公室关于工展全省跨境人民币业务宣传活动的通知》的精神和安排,积极行动,以网点为基础,采取有效措施,认真组织开展“结算用本币、通达又便利”为主题的跨境人民币宣传活动,向广大客户普及跨境人民币业务知识、政策及产品与服务,取得良好效果。
一、高度重视,专人负责。在晨会上认真组织学习宣传活动的相关文件,使全体员工了解活动的必要性及重要性,并认真组织学习跨境人民币业务的办理流程及相关知识。指派专人负责宣传活动的开展及营销。
二、利用现有条件,向广大客户多途径宣传。在户外电子滚动屏上打出醒目的“结算用本币,通达又便利”的宣传口号,在网点内的业务宣传大电子滚动屏上打出五个有吸引力的跨境人民币业务宣传活动标语,在人流多的客户自助区贴上业务宣传广告,在网点客户自取业务资料架及资料袋中放取宣传资料方便客户取读。
三、安排专柜,重点营销。着重安排外汇业务窗口的员工及大堂经理,对经常办理跨境业务的客户进行筛选、宣传及营销,向有此业务需求的客户着重推介直融通、风险参贷等跨境人民币融资产品。
四、重点目标客户,走出去营销。该行成立跨境业务小分队,分析与该行有业务往来的企业,筛取有进、出口业务需求的企业,采取上门宣传营销的措施,主动营销、重点营销,以促进该业务的健康发展及市场份额的稳步提升。(办公室)
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