建行长沙芙蓉支行深入开展党的群众路线教育实践活动

    为深入开展党的群众路线教育实践活动，贯彻落实关于改进工作作风密切联系群众的具体要求，不断提升党员干部党性修养，贯彻落实为民务实清廉，提升全行服务客户、服务基层的能力，建行长沙芙蓉支行多策并举，在全行全面、深入地开展党的群众路线教育实践活动。

    一是组织多形式的学习，为活动开展奠定思想基础。组织党委中心组学习，支行领导班子带头学习和领会活动的重要意义。在网站上开辟党的群众路线教育实践活动专栏，定期挂出并及时更新相关学习资料。通过支行内部邮箱，将相关学习资料通过邮件及时转发全行各党支部。二是紧密结合主题活动，深入推进党的群众路线教育实践活动。开展“学党章 守纪律 正品行”主题教育实践活动，组织党员领导干部学习党章、学习十八大报告，以及集中观看反腐倡廉教育片等。与“知行合一，实干兴行”企业文化主题实践活动相结合，组织创新理念征集和研讨，开展最具影响力“员工故事”、“员工故事会”评选宣传等活动。与“金融知识进万家”宣传月活动相结合，以现场发放宣传折页、解答咨询等方式，为广大的金融消费者开展了八项银行业务相关知识的讲解宣传。三是以走基层、访客户活动为载体，把深入群众、服务群众贯穿活动全过程。把深入基层、注重实效和解决问题是群众工作的重中之重，扎实推进“三走进”和“三深入”，开展“送服务到基层,带问题回机关”调研活动。秉承“以客户为中心”的经营理念，支行领导带队，积极走访重点客户，采集客户需求，拓展服务广度、挖掘服务深度、加大服务力度，为客户解决实际问题，提升客户满意度。四是落实关爱员工举措，实现为民务实的要求。通过改善工作环境、合理安排岗位交流、组织各类知识培训、拓展员工晋升渠道、建立科学合理考评制度等，促进员工与建行共成长；设立行长接待日、深入基层调研、开展岗位变动谈心、任前廉政谈心、基层员工经常性谈心、组织一线员工问卷调查、建立员工QQ群等，畅通诉求渠道。扩展改造了本部员工食堂，改善就餐条件；清理支行桔园小区物业，腾出住房三十多套，并进行重新装修，解决新入行员工住宿问题。