建行郴州铁道支行“电话POS+结算通卡”专项营销显成效

    中秋将至，铁道支行借佳节之名开展了电话POS和结算通卡的专项营销活动，短短五天的时间，通过全行员工的团结协作，成功营销了100台电话POS，43张结算通卡，效果十分明显。

    大家都认可的目标才是好目标

    9月9日支行晨会时主管行长根据本行业务情况进行了分析，让员工了解目前铁道支行的市场和客户群体特点，并制定了目标：“中秋节前电话POS拿下100户，超额完成全年任务”，该目标得到了全行员工一致认可，一个共同明确的目标让团队凝聚力迅速增强。

    大家都来营销的氛围才是好氛围

    简单的业务培训后，营销部署全面铺开，客户经理在联系中高端客户时都不忘多说一句：“给家里装个可以转账的POS机吧”，大堂经理、柜员逢人便问：“你们家有座机吗？”，保安也主动向客户经理推荐客户，柜员伍昱璇的妈妈还直接加入了营销行列，拿着支行制作的宣传单向开店的老朋友推荐，全行开口率大大提升。下班后支行领导会耐心询问每个柜员的营销成果和遇到的困难，通过不断的鼓励和赞扬让大家的信心满满。当员工都抢着要多领些空白电话POS申请表，担心没有机子不够时，目标正在快速靠近。

    大家都肯定的结果才是好结果

    9月12日周伟行长和雷娟经理来我行视察工作时对我行的营销业绩和团队的努力给予了肯定，还书写了表扬卡，员工精神上得到了满足；此次专项营销活动铁道支行实行买单费用全部分配到个人，物质上给了员工保障；客户反馈这两款产品不仅可以让他们减少跑银行的次数，还可以减免不少手续费，都是便民利民的好“礼品”，对建行的认可度也更高了。本次活动铺开的不仅是产品，还有建行的好口碑，收获的不仅是相关业务指标的完满，还有员工的满意，客户的满意。