个人金融四大业务破零活动初期，骆仙支行经历了一个短暂的“沉寂期”和“迷茫期”。支行针对活动开展的不足之处，认真总结分析业务发展的经验和吸取业务停滞的教训，以“网点提升战斗力活动”为契机，全面提升全行员工的营销技巧和营销意识，迎来了四大业务破零活动“柳暗花明又一村”。
8月19日至8月23日，支行为期一周的“网点提升战斗力活动”战绩辉煌：电子银行42套，结算通卡496张；基金定投801户；理财客户新增4户；代理保险14万；实物金25克；账户贵金属95户；首发基金225万：电话POS264户。
一、领导高度重视，全员提高认识。四大业务破零活动既是建设银行发展零售银行战略体现，也是网点层面锻炼队伍、提高效益、转变员工理念的一个契机。思想决定态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。支行在四大业务破零活动未见明显成效的背景下，及时召开全行专题会议，总结当前的不足，从思想上提高全员认识。一是认识到四大业务破零是“形象工程”，增强全员的荣誉感和使命感；二是认识到四大业务破零是“口袋工程”，提高全员营销积极性和重要性；三是认识到四大业务破零是“素质工程”，通过破零活动培养一批员工，锻炼一支队伍，提高全员的紧迫感。通过专题会议及一系列的活动安排，骆仙支行提高了全行员工的认识，端正员工的营销态度，落实营销行动，逐步养成营销习惯，为业绩的取得打下坚实的基础。
二、建立考核制度，激励全员营销。没有考核，何谈激励？考核制度是对先进的肯定，对落后的鞭策。支行此次四大业务破零活动中，根据谁营销、谁受益的原则，建立了有效的、明确的、最大程度细化的考核制度。首先坚决落实市分行所倡导的营销买单制，根据市分行的买单标准按60%提取全员绩效分配，按40%分行买单计入个人绩效，让员工劳有所得，使员工的劳动付出与员工的收入相匹配，尊重员工的劳动成果，肯定员工的营销贡献。其次是建立积分考核办法，设立天天奖、周周奖，红包兑现。将贵金属、基金定投、保险、首发基金四项业务指标建立一个积分考核办法，具体是营销贵金属每户1分，基金定投每户1分，保险每万元50分，首发基金每万元1分，并创建积分考核情况表，及时通报，根据员工每周所得积分，评选每周营销能手，并给予200元红包奖励。通过这两项考核和激励办法，肯定了先进，鼓励了落后，提高了员工营销的积极性，形成了全行营销、你追我赶的良好营销局面。
三、开展业务竞赛，营造营销氛围。从支行层面的营销来看，营销活动不是一个个人参与，而是一个群体的参与。深刻理解支行营销环境与员工营销行为之间相互关系，是打破网点营销僵局，有效组织支行网点的营销，提升网点战斗力的重要条件。一是认识到营销环境能够影响营销行为，良好的营销氛围能促使怠于营销的员工积极开展营销，而在差的营销氛围中，营销能手往往出于从众心理，从而怠于营销。二是认识到营销行为能营造营销环境。通过鼓励先进、褒扬先进、宽容先进、保护先进鼓励 “拔尖”，让员工勇当“领头羊”、敢当“出头鸟”，才能克服“从众心理”的负面效应，发挥“从众心理”的正面效应。支行以“网点战斗力提升”为契机，将全行员工分为两组，组织开展“PK”赛，并将四大业务纳入PK赛考核。通过PK赛，鼓励先进员工、先进团队的拔尖冒头，通过先进员工、先进团队带动作用，从整体上提高了营销氛围，形成了全员营销、你追我赶的积极营销局面。
四、及时总结战果，分享营销技能。营销成果报表既是营销活动的统计和总结，又是营销活动的一项重要激励手段。骆仙支行有效利用统计的报表，及时对当日营销成果进行统计，并制成统计报表板，公布于支行办公室，做到当日营销、当日统计、分期总结，有效激励员工。在做到及时统计的同时，做好在活动中总结，在活动中提高，开展员工间营销经验分享，提高全员营销技能。在次日晨会中，由前一日营销成果最多或单项业务连续取得优胜的个人在晨会担任“营销明星”，向全行员工分享其营销心得、体会和经验。通过该项晨会程序，全行员工优化了营销话术和营销流程，提高员工的荣誉感和营销效率。
