国际业务客户不同于传统人民币客户,对利率、汇率市场的波动比较敏感,对境内外市场的变化反应迅速,对避险理财的需求强烈,传统的关系营销、同质化的产品营销手段不能满足客户需要,因此建行滨州分行通过创新确立不可复制的优势。
一是加强产品研究,实现精准化营销。该行加强政策和产品研究,推进产品、服务创新,提供“量体裁衣”式的个性化解决方案,提高产品覆盖度和应用率。
二是充分分析、研究贸易融资政策和产品。在具体业务上,坚持进口业务除做开证外,一般都延申到做买付贴和信托收据贷款等高收益产品,出口业务除做信用证通知外,一般都做出口应收账款风险参与、订单融资、发票融资。
三是做大外汇资金交易产品规模。进一步树立市场意识,抓住长期和即期市场波动中的机会,重点推进汇率避险类产品和组合产品,作大资金交易产品规模。同时做好市场细分,根据客户特点进行梳理分类,建立重点目标客户数据库,落实产品指引,通过长期持续的产品营销机制,逐步培育客户的产品意识,促进客户与产品的对接。
四是加强创新产品及组合的推广应用。对于到期或难以办理的业务,通过创新组合可使业务“延长生命周期”,以达到增收、增存和提升该行国际业务品牌效应的目的。
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