9月7至8日是邢台学院新生报到日。时值周末,建行邢台分行桥东支行行领导带队,深入校园开展金融服务。现场开设现金窗口2个、刷卡窗口3个、咨询窗口1个,从早七点到晚六点,连续工作,经过2天鏖战,现场办理业务800多人,收取现金430多万元,不仅顺利完成邢台学院新生入学各项费用代收业务,保障了邢台学院迎新工作顺利进行,也为进一步提升我行品牌形象打下良好基础。2013新学期,我行为邢台学院发卡5285张,办理电子银行交易2万余笔,归集资金6000多万元,实现新生卡市场100%垄断经营。
长期以来,桥东支行与邢台学院保持着良好的合作关系。近两年,在原代收学费的基础上,我行着力扩大合作范围、丰富合作内涵,建行高效优质的服务得到学校师生好评,树立了建行良好的社会形象。在工行、中行先后建立自助银行以及邢台银行“百万资助”进行业务渗透的背景下,我行在产品应用上下功夫、在服务保障上下功夫、在提升服务品位上下功夫,靠优质服务口碑巩固了阵地、保证了份额,实现学生卡市场占有率100%、活动率100%,为电子银行等后续金融业务拓展奠定了坚实的基础。
为做好今年迎新工作,桥东支行提前同邢台学院相关部门进行沟通,就工作流程、时间、人员、车辆、地点、安保等方面做了大量细致的工作;支行召开专门会议,小到捆绳、封条,大到人员分工、突发事件应急方案,无不妥善安排;支行三位行长全程参与,带领客户经理现场答疑、维护秩序、参与钞币清点。为了方便新生办理缴费手续,连续两天,支行员工每天连续工作11个小时,提供早晨7点到下午6点的不间断金融服务,以高效、热情的服务,赢得院方及新生的高度评价。
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