“立即启动快速办理程序”,当县域某地炼公司领导找到淄博桓台支行要求当天开出进口信用证时,支行负责人第一时间了解情况并作出应对指示。原来该公司与进出口公司签署的7万吨燃料油当天到港,总额因溢装超出原授信额度,需重新申报审批,一般情况下很难在当天办理完毕。货物压港一天就会产生不菲的费用,企业向建行提出紧急开证要求。支行快速行动起来,支行领导、国际业务小组、客户经理携手奋战,争分夺秒,“审核资料,商请客户补交超授信保证金1130万元,组织审查材料”,步步合规操作,道道规范快速,同时迅速联系省、市行国际业务部和授信审批部尽快办理有关手续。当CLPM系统上传至省行信贷审批部时已过下班时间,忙碌了一天的审批部领导二话不说,立即投入紧张的工作。当天省城下着暴雨,已经回家的接到通知不顾路上积水和塞车,立即赶赴办公楼,一路上省、市、支行三级电话联系沟通,尽量缩短业务办理时间。“没想到建行的处理速度这么快,多亏了你们,不然我们的损失就大了”。晚八点,信用证正式开出。焦急等待的客户不知说什么好,不住的连声道谢,尤其对省行信贷审批部和国际业务部加班加点、优质快捷的服务更是称赞不已。“这是应该的,你们的事就是我们的事。”支行负责人却轻描淡写的说。该业务经过三级联动,多部门联手密切配合,当天为企业办理了2.83亿元的180天远期人民币信用证,创出该行单笔最大金额人民币信用证开证记录。既满足了企业需求,密切了银企关系,又带来过百万元的中收,为完成支行全年任务奠定了良好的基础。
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