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中国邮政储蓄银行鹰潭市余江县支行成功堵截多起电信汇款诈骗案件

防电信汇款诈骗 树社会责任形象
时间:2013-09-12 10:49:07  来源:银行界网  供稿单位:中国邮政储蓄银行鹰潭市分行  作者:吴凯清 余烨铧

   8月14日12时30分,一年轻女子同其父来余江县支行营业部办理异地汇款业务。经办柜员在与客户的交谈中热心问道:“您这要汇哪儿呀?”这位客户看起来挺开心,笑着说:“报销义务教育费用的。”该柜员见她一副大学生模样竟存在义务教育费,顿觉不对劲,便立即报告营业主管,并询问其具体情况。经过一番了解后,柜面人员告知其这是一起电信汇款诈骗。为使客户相信,营业主管当即免提拨通了诈骗分子的电话。对方声称此笔汇款将用作发票手续费,但当柜员询问可否从报销费用里扣除时,其一口回绝,不仅说不出具体原因,还一味地强调必须尽快汇款。于是客户也逐渐意识到了这个圈套,自我庆幸的同时,对我行热心负责的精神连连称赞。

    正值开学之季,通过电话、网络和短信等方式实施诈骗的案件日益增多。据悉,仅近半月来,该行已成功堵截电信汇款诈骗七起,诈骗方式涉及高考学生档案诈骗、企业进货中奖诈骗及各项补贴诈骗,形式多样、层出不穷,让客户防不胜防。为此,余江县支行积极开展预案演练,明确岗位分工,合力防范短信汇款诈骗,在当地树立了“不确定的汇款,先去邮储银行问问看”的良好口碑。

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