建设银行湖南省衡阳市分行召开行风评议座谈会

    9月10日下午，建设银行湖南省衡阳市分行召开行风评议座谈会，市分行副行长罗小辉作了题为“推进行风建设 打造精品银行”主题报告，围绕本行风评议工作开展情况，特别是服务民生、积极履行社会责任等重点举措进行了详细介绍。市分行行长邹致师就我行相关工作进行了补充，一是提升服务水平，32个新入行大学生和本部9名优秀员工充实网点，通过设备投入，延伸服务时间与空间，确保老网点配备3台存取款一体机，新网点配备4台存取款一体机，通过我们的产品，延伸服务半径，设立助农取款点400个。通过服务培训提升员工素质，柜员等级考试，6天南岳柜员封闭培训，重金聘请深圳专业老师对员工礼仪培训。通过服务硬件建设，增设2个离行式自助银行，争取8个网点装修，3个网点待装修，提升硬件服务水平。二是进一步加强信贷投放入，累计投放贷款30亿元，净新增13亿元，储备项目20亿元，待申报20亿元。三是进一步改变工作作风，用“四个结合四个标准”作为最终检验。

    市分行个金部经理夏艺芳分别就我行推出“空乘式”服务、从“软硬件”提升质量、“强落实”三级（主管行长、部门、神秘人）检查进行了汇报。

    评议员围绕依法经营、诚信服务、事务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁六个方面进行评价，各位代表对该行的工作提出宝贵意见。督导组长，市纠风办负责人对我行在依法经营、诚信服务等方面工作给予了高度评价，一是领导重视，二是内容扎实，三是宣传得力，四是态度诚恳，五是整改见效，据对发放收回民意表调查，社会群众满意度达到98.3%。

    市分行监察部经理曾满生主持行风评议座谈会，市分行行长邹致师、副行长出席会议，市纪委纠风办领导，市行评督导组成员4人，行风评议员5人，参评单位市行公司部、个金部、房金部、营业部、雁峰、解放路、华新、珠晖、回雁、光辉路、石鼓支行负责人参加。