根据银监会和上级行统一部署,为提高全社会金融素质,构建和谐金融关系,建行沂源支行9月1日正式启动 “金融知识进万家”宣传服务月活动。活动围绕“多一份金融了解,多一份财富保障”主题和消费者当前普遍关注的银行产品和服务,以翔实丰富的内容和灵活多样的宣传形式,有序展开,效果明显。
一、迅速行动 扎实推进 第一时间走进市场社区宣传服务。为扎实推进“金融知识进万家”宣传服务月活动开展,9月1日,在第一时间组织青年员工走进沂源商厦和东方购物广场人流集中区域开展宣传服务活动,向公众普及金融知识,宣传、营销金融产品,现场讲解演示,发放宣传材料200多人次,受到普遍欢迎和好评。此次集中宣传服务活动,进一步扩大和提升了支行影响力和知名度,对增强大众金融意识、扩大产品覆盖度、开拓市场和客户起到了积极地促进作用。
二、LED滚动展示、电视宣传有声有色为活动增色添彩。为认真做好“金融知识进万家”宣传服务月活动,沂源支行提前对所有网点的LED屏幕和液晶电视进行了全面的检修和维护,同时对宣传口号、联合宣传语等展示播放内容进行了确认和落实,9月1日起各网点LED显示屏正常展示活动宣传标语,电视公益宣传片、Flach动画营业期间不间断播放,宣传讲解银行金融知识,进行风险提示,吸引了众多客户和行人观看,成为支行窗口一道靓丽景观,为宣传服务月活动增色添彩。
三、设立宣传专区 提升宣传效能,沂源支行以营业网点为宣传主阵地,在支行营业室明显位置设立宣传服务专区,设置宣传专架,易拉宝、海报、宣传折页等宣传材料摆放井然有序,一目了然,方便客户阅览。工作人员热情服务,现场讲解演示,普及公众金融知识,提升客户金融运用技能和保护自身资金财产安全的意识和能力。各网点在引导客户办理正常业务的同时,结合客户实际需求开展针对性的宣传服务。至9月6日上午,全行共发放宣传材料1000多份,展台客户光顾达3000人次,极大地提升了宣传服务效能。
四、全员发动,人人参与,同心协力做好宣传服务为切实推动“金融知识进万家”宣传服务活动深入开展,建行沂源支行充分发动全员力量,积极投入宣传服务活动。客户服务部跑市场、下企业,边发展业务,边宣传服务,发放宣传材料,普及金融知识;各部门、各条线充分利用各种宣传工具和灵活多样的形式,积极开展宣传服务,形成了全行齐动员、齐心协力搞宣传的良好局面。同时,不断强化员工宣传服务能力和综合素质的提升,广大员工以更饱满的激情和更高效的服务投入到宣传服务活动中,彰显国有银行传播金融知识、维护金融秩序示范引领和带动作用,助力宣传服务水平上台阶。