今年以来,工行泰安东平支行高度重视公司存款营销工作,制定措施,强化落实,抓住机遇,主动出击,并采取六项措施做好公司存款工作,实现了公司存款的稳定增长,截至8月31日,公司存款余额53007万元,较年初增加7779万元,日均存款余额56663万元,较年初增加11434万元,比上年同期增加14627万元。
一是提高认识。通过召开对公存款专题会议,认真剖析在对公存款营销工作中存在的问题和薄弱环节,引导员工要认清当前对公存款市场竞争激烈的现状和严峻形势,进一步树立竞争意识和责任意识,提高全员对存款工作重要性的认知度,积极营造全力以赴抓存款的良好氛围。
二是明确责任。通过进一步明确各部门的揽存责任,大力推进部门联动、公私联动机制的有效实施,形成了上下联动、整体营销的格局,为对公存款的增长提供了保障。对公存款影响着整体业务的健康快速发展,支行对此高度重视,多次就公司存款发展召开专题会议,进行研究部署,要求全员上下充分认识到公司存款增长的重要性,加强部门间联动营销,在外部营销、部门协同、整体效率下功夫。同时,由行领导挂帅,成立专门团队,加大对公客户营销走访力度,为对公存款的增长创造了良好的内外部环境。
三是突出重点。针对当地存款资源匮乏的情况,该行突出以拓展客户为中心,通过深入挖掘市场潜力,明确主攻方向;在加大传统产品宣传力度的基础上,从客户需求出发,灵活运用各种产品进行创新组合,向客户推出了多种组合产品,在以特色产品满足客户需求的同时,带动了保证金存款的增长。
四是明确目标。支行建立了对公存款监测机制,实行日监测、周调度,密切关注大额资金流向。通过明确目标、分层管理,加强对客户的关系维护,深挖存款潜力;通过加强服务管理,转变服务理念,为企业提供更加快捷、便利和优质的服务,有力地推进了对公推动了对公存款的快速增长。
五是加强联动。注重加强与上级行有关业务部门、审批部门的联系和沟通,积极探讨新业务新产品,争取上级行的支持和帮助,为客户提供差异化个性化服务方案,提升客户满意度,增强市场竞争力,不断提升市场份额。
六是奖罚到位。按照“谁营销,谁受益”的原则,制定了客户经理绩效挂钩考核办法,提高了对公存款在经营绩效考核中的权重,实行存款日均、时点余额考核,根据员工的综合贡献度计算员工的绩效工资,提高了客户经理营销对公存款的主动性和积极性,为存款的增长奠定了坚实的基础。