为提高全社会对加强金融消费者合法权益保护的重视程度,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,今年9月,湖南省银监局牵头组织各家银行联合开展为期一个月的“金融知识进万家”宣传服务月活动。建行长沙芙蓉支行营业部被省建行荣幸的选定为此次宣传服务月活动的建行长沙地区唯一指定集中宣传点,于9月1日为广大的金融消费者现场进行了多项银行产品及相关知识的讲解和风险防范宣传。
此次宣传活动,建行长沙芙蓉支行党委高度重视,贺涛行长和唐星、陈葭副行长不仅要求支行牵头部门制定周密的活动实施方案,还多次过问准备工作进展,并在9月1日当天参加了营业部的路演宣传。财会部牵头,个金、办公室相互配合,组织全行会计主管和网点经理分别召开了两次相关会议,部署工作,讲解要求,并抽调主要由全省消费者权益保护竞赛获奖选手组成的精干力量,参与营业部的集中宣传。同时与省建行相关部门和天心区城管局进行沟通衔接,对宣传物资的筹备、宣传用语规范、宣传资料摆放、宣传位置及周边环境管理等做了大量的工作。建行长沙芙蓉支行营业部勇挑重担,指派专人负责此次集中宣传工作,并按支行的统一部署对员工进行了相关知识的培训,协调保安公司对网点环境进行了清理。在宣传日当天增设柜台,增配人手,保证了正常营业和集中宣传两不误。
通过此次通过金融知识宣传,提升了消费者保护自身资金财产安全的意识和能力,促进发展银行与客户之间长期、和谐、共赢的金融消费关系,更体现了建行作为“三湘领头羊”对所有金融消费者的感恩心和责任感。
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