农行辽宁清河门支行提前4个月完成年度电子银行业务指标

    今年以来，农行辽宁清河门支行通过合理确定目标客户、坚持实施捆绑营销等多种措施，有效推进了电子银行各项业务的加快发展。截至8月末，该行个人电子银行客户新增10958户，完成年度计划的174%；个人网银K宝注册客户新增2332户，完成年度计划的117%；个人消息服务新增3616户，完成年度计划的103%；企业电子银行客户新增88户，完成年度计划的147%；企业网银K宝注册客户新增35户，完成年度计划的117%；企业消息服务新增28户，完成年度计划的187%；智付通新增35户，完成年度计划的100%。 

    实践工作中，清河门支行根据电子银行产品的主要功能特点进行细分市场，合理确定目标客户群体，明确了具体的营销责任人员，通过产品计价、“直达式”考核等措施充分调动员工的营销积极性。同时，以代发工资业务为突破口，全面推进组合营销。该行通过不懈努力垄断了辖内27家企事业单位的代发工资业务，并捆绑营销了企业、个人电子银行等产品。在此基础上，该行通过上门服务、客户回访等方式帮助客户熟悉和使用电子银行产品，及时解决客户在使用电子银行产品时遇到的问题，受到了广大客户的一致认可和好评。