9月2日,建行永州市分行在该行二楼视频会议室召开2013年下半年个金业务分析会,总结上半年个金业务工作成绩,剖析个人存款、优质服务及产品营销存在的问题,安排部署后阶段个金业务工作。该行刘辉华副行长作专题讲话,党委书记、行长谭显光作总结性讲话,各支行行长、主管行长、网点经理及个人金融部、电卡部全体员工参加了会议。
会议全面分析了个人业务面临的形势、经营现状和发展趋势,就如何进一步提升个人业务经营品质与核心竞争力提出了明确要求和具体措施:一是不断完善考核激励机制,扎实做好个人存款营销工作;二是加快信用卡与电子银行业务发展,提高电子渠道分流能力;三是进一步提升优质服务,加强对VIP客户的维护力度,提高对中间业务收入贡献度;四是全面落实8月19日行长座谈会议精神,不折不扣地完成目标任务。
与会人员结合实际,对个金业务开展情况进行了认真的讨论,将经验与大家分享,并提出许多宝贵的意见和建议。会议还分析了典型服务事例,对信用卡分期、商户POS竞赛活动进行了布置,并就助农取款、电话POS业务、结算通卡、金融IC卡业务、保险、黄金、外汇、基金业务及自助设备业务开展了培训。
会议最后号召全行上下坚定信心,同心协力,畅通渠道,抢抓机遇,突出重点,把握节点,全力最好个金业务的各项工作,着力推动KPI考核指标更好地完成。
会议场景
建行永州分行党委书记、行长谭显光作总结性讲话
建行永州分行刘辉华副行长作专题讲话
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