8月14日，邮储银行江西省分行吴祖讲行长就当前全省邮储银行小额贷款业务的症结做了详细的剖析，归纳为“12论”，对12个伪结论作了深入透彻的分析，并作出了正确的结论；就小贷发展的市场空间和发力点结合各县市的具体实例进行了精辟的分析。
会后，南康支行召集支行全体信贷人员对吴行长的讲话和会议精神进行了再次学习和讨论，结合自身小贷业务的发展实践进行了深入思考和分析，做到“去伪存真”、“择善而从”，号召支行全体信贷人员在信贷额度控制时期，抓住机遇、抢占市场，积极响应省行号召全力发展小额贷款业务。仅仅8月19-23日一周时间，该支行发放小额贷款近1400万元；截至8月31日，小贷结余达1.28亿元比7月末净增近500万元，结余再创历史新高！成绩的取得，主要归功于该支行在小额贷款业务发展上的“一二三四”有力措施。
1. 一个定位，找准客户。南康支行基于小额贷款产品的特点，结合当地家具产业经济，把小额贷款的目标客户确定为家具行业客户。截至8月31日，南康支行小额贷款结余达1.28亿元，其中家具行业小额贷款结余约1亿元，这样逐渐形成了“家具行业小额贷款”，做出了“一县一品”的特色。
2. 二个层次，重点发展。该支行根据家具企业的特点，制定了“商户联保为主、信用担保为辅”的双层次发展方案，针对多数成长型家具企业缺乏有效的抵质押物和保证人的特点，向家具企业主特别是上了规模的家具企业主推介商户联保贷款，引导他们组成联保小组申请联保贷款，这样既解决了抵质押物和保证人的不足，又“以一带二”有效拓展了目标客户群。
3. 三项措施，力保稳健。第一项措施就是培育客户。该支行充分考虑客户的发展前景和贷款潜质，发放适量小额贷款扶持成长型家具企业发展，逐步培育其贷款资质。第二项措施就是调整要素。自2010年9月以来，该支行先后两次向总行提交了小额贷款产品要素调整的调研材料。经总行批复，目前其家具行业小额贷款产品最高授信额度可达30万元，并且获批了“按月付息，到期一次性还本”的还款方式。第三项措施就是和谐收贷。该支行根据贷款客户的不同情况，灵活采用分类催收的方法：对于经营正常，但出现临时性资金周转困难的，要注意把握分寸，避免伤害客户感情；对于恶意拖欠的，要向其主张权利，跟踪客户情况，加强催收与法院的执行，形成威慑力，营造良好的信用环境；对于已停止经营，转移经营的要加强对联保人、保证人的催收工作，同时密切关注贷款客户的行踪。
4、“四介”联合，塑造品牌。该支行将严格按照省分行的工作思路，充分发挥推介、转介、中介和媒介的作用，结合自身实际，选择合适的“四介”，提高宣传效率。同时加强与政府部门和行业协会的交流与合作，参加“政银企”对接活动，开展产品推介会，通过“推介”增强对目标客户群的渗透和支持能力。做好市场培育和关系维护，以服务优势，提升存量客户的满意度和忠诚度，提高老客户的续贷率和对新客户的“转介”作用。选择物美价廉的“媒介”，宣传小额信贷的同时，提升我行整体的企业形象。发挥当地信用村信息联络员和其它“中介”的作用，拓展全市小额贷款市场。
