2013年,建行株洲禄口支行加强银政合作,积极储备项目,抓好优质服务,取得了骄人的成绩:截至6月30日,对公存款余额40049万元,较年初新增15655万元,增幅64.2%,成为株洲分行的佼佼者。目前,其信贷项目储备已高达10个亿,优质服务水平蒸蒸日上,全行将士斗志昂扬,意气风发。禄口支行踏上了发展的快车道。
一、高层营销,打开银政合作新局面
新一届株洲县党政一把手雄心勃勃,招商引资,开发渌口,打造渌湘发展升级版,给当地金融业带来了丰富的资源。在这场以政府为主导的变革中,谁能赢得政府的支持,谁就可以拿到市场的主动权。在市分行领导的支持下,禄口支行擎起“高层营销”这面大旗,一步一步打开了银政全面合作的绿色通道:县域财政存款是大头,市分行主管机构业务的副行长陈伟乔亲自深入县政府和财政局,牵头营销,禄口支行跟进,多个财政零余额账户落户禄口支行;县里土地收入丰腴,市分行高级经理王建勋带领渌口支行班子登门拜访株洲县国土局领导,连续深入营销,成功拿下国土局土地储备专户,卖地资金源源流入。项目建设是关键,市分行戴建军行长、罗立峰副行长不仅多次前往禄口与该县党政一把手晤谈,并深入项目总部做营销,而且亲自向省行汇报项目情况,争取支持,赢得了株洲县党政领导和重大项目老总们的一致信赖。
二、项目为王,谱写持续发展新篇章
项目为王,有项目不仅拥有市场话语权,也拥有存款、贷款、中间业务收入,更拥有客户与账户以及员工绩效。正是看准了这一点,禄口支行领导班子始终咬住项目不放松,拿下了一个又一个的“金矿”,奠定了支行持续快速发展的根基:株洲县一医院整体搬迁,关乎民生,该县党政一把手高度关注。为拿下项目,禄口支行打前站,摸清了项目的一举一动;市分行行长亲自出马,坚定了株洲县党政一把手将项目交给建行做的决心,上下联动,加班加点,今年元月,2.03亿元的贷款开始发放,带来日均存款1个多亿。城镇化建设是全国上下的重头戏,禄口支行密切走访湖南伟大集团,三年磨一剑,跟进该集团“惠天然-城市公园”建设项目,营销了一个授信3.5亿元的新农村建设项目,总投资高达5.67亿元,开发贷款和按揭贷款一起做,收获将无比丰厚。打造渌湘发展升级版,新能源是关键,禄口县支行利用良好的银政关系,向新能源固贷授信项目在有序推进……。通过努力,截止7月中旬,该支行未来两年的信贷储备项目已赶超10个亿。
三、优质服务,展示禄口支行新形象
“短期发展靠项目,长远发展靠优服”,渌口支行行长唐文华心如明镜,对优质服务格外重视。他到禄口支行后,独立自主开展的第一次支行全员竞赛活动就是优服竞赛。当时,支行经费十分紧张,但仍拿出专项费用,制定专项考核方案,强力推进网点优质服务竞赛活动。禄口支行强调用心服务,突出柜面和大堂,严格抓好“七+七”标准规范培训,人人过关。支行还通过建立客户短信平台,为不同层级的客户提供不同频率和不同质量的短信服务,每周六早上8点准时为客户送上祝福以及最新建行资讯。同时,该支行在人手紧张的情况下,仍不忘配备专职个人客户经理服务高端客户,使支行服务被客户口口相传,口碑大大提升,支行形象日新月异。
总之,良好的银政关系、丰富的项目储备、优质的金融服务,禄口支行前景一片光明。你看!苦干+巧干,禄口支行团队在唐文华行长的带领下,正雄赳赳气昂昂走在快速发展的大道上,信心十足,步伐矫健!行评期间,株洲分行还积极开展了群众路线教育实践活动,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,分行党委班子成员带领本部干部“三深入”、“四征求”,下基层、接地气、查民情、解民意,并结合实际,聚焦“四风”问题,深入剖析,对照中央“八项规定”认真整改。同时,该行层层签订责任状,不断强化党风廉政建设和案件防范工作责任,确保了全行安全营运、高效营运,实现了无重大责任事故、重大差错和案件的“三无”目标。