近期,建行东营胜利支行济南路分理处结合网点周边客户群体以及手机银行使用方便、省钱、安全的特点,进一步加大了对手机银行业务的推广力度。采取有效措施:一是加强员工体验。要求每一位员工都熟练掌握手机银行的每一个功能,熟悉各个功能的具体操作流程;二是积极走访周边商户。该网点员工利用休息时间走出网点宣传的手机银行业务,让客户从不懂到了解,继而选择使用建行的手机银行;三是借助建行手机银行“周末尽情摇”活动加强手机银行的宣传力度,同时通过微博或微信在好友圈中进行宣传。通过采取以上推广措施,使客户对建行手机银行业务有了新的了解和体验,为网点电子银行业务发展起到了积极的促进作用,为客户带来了真正的便利。
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