为积极抢占市场份额,建行威海分行以从柜面网点、电子银行及联动营销等多条渠道入手,加快小企业产品推广营销。
一是大力推进网点柜面渠道营销。积极完善网点推荐机制建设,组建由前台柜员、客户经理组成的营销团队,各营业网点主要承担营销推荐客户的职责,对于发现的潜在客户,可直接推荐给对应的营销团队;各行对公营销团队主要承担后续营销职责。同时结合网点“三综合”和评分卡信贷模式的要求,通过有效的业务团队和物理布局,做好与网点的衔接,并完善网点推荐的买单分成等相关激励约束机制。
二是大力推广电子银行渠道营销。一方面,加强对外宣传及对内培训,进一步提高“网银循环贷”的业务量占比。另一方面,依托“善融商务”,吸引、推动客户在我行电商平台注册、开通账户并进行融资申请,引导客户使用网银,力争有一户推一户,不断提高商城客户转化率。
三是大力推进联动渠道营销。在外部联动上,着重关注三类客户资源,一是当地政府、发改局、招商局、小企业局推荐的重点项目、重点客户;二是当地地税局、工商局评出的纳税、重合同守信誉前50位的企业;
四是密切关注当地人民银行信贷征信系统中的他行,特别是农商行的重点客户。主要是创新综合服务模式,通过论坛、沙龙、讲座等形式,增强客户对建行小企业供应链产品的了解和产品知名度。在内部联动上,加大与个人金融部、私人银行、信用卡中心、会计部的主动联动,有效筛选信用优良、企业经营状况良好、还款来源有保障的客户进行产品推荐。建立营业网点联系人制度,负责定期跟进业务进度,直接向网点提供业务支持和指导。
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