党的群众路线教育实践活动开展以来,工行温州分行高度重视反对“四风”,活动大力教育引导党员干部树立科学的发展观和正确的业绩观,强化全局意识和协作精神,增强工作的责任感和紧迫感,牢固树立过紧日子的思想。
一、反对形式主义。进一步教育引导党员干部树立科学的发展观和正确的业绩观,提思路、定政策、作决策、拓市场,必须尊重客观规律,坚持实事求是,必须利长远、打基础。脚踏实地,出实招、办实事、求实效,注重过程管理和精细化管理,部署了的工作要督促检查、一抓到底。从全行改革发展和队伍建设的实际需要出发,改造和加强领导干部及全行的学习,对各类会议、文件、简报、庆典和评比表彰进行认真清理,根据工作需要精简合并,提倡写短文、开短会,坚决取消没有实质内容、没有实际作用的会议、活动和文件,引入先进的管理理念,利用现代信息手段,改进办公方式和流程,提高办公效率,不断正学风、改文风、优会风、树新风。摒弃任务观点,在存款工作上兼顾抓时点和抓日均,进一步提高存款的均衡度;在拓展客户上,兼顾数量和质量,进一步做好客户拓展和提质工作;在流程环节、业务检查上,兼顾业务拓展和风险管理平衡,进一步提高工作效能。
二、反对官僚主义。进一步教育引导党员干部强化全局意识和协作精神,并从制度、流程等根本入手,打破“部门墙”“业务及机构壁垒”。牢固树立以员工、以基层、以客户为本的思想,善于从员工中汲取发展智慧,到基层去抓工作落实,在客户中检验服务成效。虚心向客户学习,时时刻刻关注客户的需求,真正以客户为中心推进业务创新发展;虚心向基层和员工学习,提高民主科学决策水平,依靠广大干部员工的智慧和力量办好银行。在感情和行动上贴近员工、基层和客户,真正理解、关心他们的诉求,着力解决推诿扯皮、挫伤员工积极性、损害员工利益、漠视基层疾苦等问题,着力解决客户投诉的突出问题,不断提高员工、基层和客户的满意度。
三、反对享乐主义。进一步教育引导党员干部牢记“两个务必”,增强工作的责任感和紧迫感,大力倡导勤勉敬业,克己奉公的作风,坚决克服不求有功、但求无过、安于现状、不求进步的懒惰思想。进一步完善干部管理体制,形成优进绌出的用人机制,引导党员干部真正把心思和精力用在干事业上,时刻保持敏锐的市场意识、强烈的风险意识,始终保持昂扬向上、争创一流、永不懈怠的精神状态。
四、反对奢靡之风。进一步教育引导党员干部牢固树立过紧日子的思想,坚决反对铺张浪费和大手大脚,狠刹讲排场、比阔气、公款大吃大喝、内部营销等不良风气。切实执行市分行党委《切实改进工作作风密切联系群众规定的实施细则》(工银温党委〔2013〕15号),抓紧完善领导干部职务消费管理办法,提高在网点装修、营销客户中的投入产出效率,进一步规范财务行为,自觉做到精打细算、勤俭办行,树立艰苦奋斗、励精图治的良好形象。