工行广西玉林分行积极做好支付密码器推广工作

    工行广西玉林分行认真贯彻落实人民银行的部署和要求，积极做好支付密码器推广工作，进一步加强支付结算风险防范，保障客户和银行资金安全。

    大力宣传推介。该行按照当地人行的统一部署，积极开展支付密码器宣传推介活动，在营业网点播放支付密码器使用知识短片、张贴宣传海报，并对重点客户进行重点推介，使其了解支付密码器在提高支付结算风险防范等方面的功能作用，充分认识使用支付密码器的必要性，从而乐意使用支付密码器。同时，通过重点客户的宣传，影响和带动其他客户，促进支付密码器的推广使用。

    抓好业务培训。该行组织业务骨干积极参加上级行和当地人行举办的培训班，并对辖内营业网点员工进行转培训，让大家充分了解支付密码器在保障支付安全、提高支付效率等方面的作用，并熟练掌握支付密码器的开立手续、业务处理环节、操作流程和使用技巧等，促进了支付密码器的宣传推广工作。
  
    加强售后服务。该行对已开通使用支付密码器的客户，认真做好跟踪服务工作，落实售后服务工作机制，对客户定期进行回访，并及时向支付密码器供应商反馈客户使用中的问题和相关信息，同时加强与客户的联系和沟通，指导客户正确操作使用支付密码器，努力营造支付密码器推广使用的良好氛围。
       
    重视激励推动。该行将支付密码器推广任务分解落实到所有营业网点，并明确考核办法。将各网点支付密码器推广情况纳入营业单位运行管理专业进行考核，推广任务完成进度与运行管理绩效考评挂钩。同时，实行按季通报制度，对完成任务好的营业网点进行表扬奖励，以调动广大员工的积极性，推动支付密码器推广工作扎实有效开展。