山西运城中行三措并举引动卡业务发展新引擎

    今年上半年，山西运城中行信用卡业务取得了长足的发展，部分业务一直位居全省第一。在近日召开的信用卡专题会议上，该行多措并举，引动信用卡业务新引擎，助推卡业务再上新台阶。
  
    扩规模，向中高端客户要数量。一是提高中高端客户配卡率。该行要求各经营机构进行目标式营销、清单式营销，对本机构的中高端客户进行全面摸排，制定针对性的营销计划，全员发动，使该行中高端客户的配率量提高到55%以上。二是向企业高管人员配卡。实行公私联动，对企业的高管人群根据各自财力的大小进行分类别配卡，使企业高管人中配卡率达到70%以上。三是集团性发卡。充分利用渠道资源优势或公私联动项目，为符合条件的优质企业实行园区IC卡批量发卡，同时大力营销大项目，为我优质的服装城、电子城、家具城等商户业主进行集团性批量发卡。四是注重营销白金卡：四是注重营销白金卡：与普通信用卡比较，白金卡相对具有活动率高、消费高、收益高、风险低等特点，是基层争揽客户的有力抓手，该行已经在所有经营机构之间开展了白金卡营销竞赛活动，对营销人员进行重奖，鼓励营销人员主动营销白金卡，实现白金卡规模的不断扩大。
  
    促消费，向卡业务要中收。一是抓信用卡激活首刷。信用卡中间业务的70%来自消费。目前，该行本年新增卡中有52.54%的卡量处于睡眠状态。为了激活睡眠卡，该行首先将睡眠卡数据及时下发各基层机构，进行名单式激活首刷营销；其次，认真执行“谁发卡、谁督促激活首刷、谁售后管理、谁负责清收”的政策，激发营销人员的责任；第三是利用上级行的优惠政策，大力做好宣传，引导客户主动激活消费。二是卡分期。该行确定卡分期下半年的思路为“抓季节、靠渠道”：首先是把握机遇，派专人深入到汽车销售网点，利用政策优势，抓住“金九银十”、“岁尾年初”的黄金时机，大力营销卡分期业务。其次，充分发挥基层网点的渠道作用，利用网点人员资源，大力推荐卡分期业务，做大做强卡分期业务。

    抓清降，向不良要效益。清收工作执行“谁发卡、谁管理、谁清收”政策，实行“一户一策”管理，切实将责任落实到人。同时，开展不良清降大会战，明确责任，强化奖惩，将清收工作作为一把手工程来抓。注重过程管理，实行集中化与常态化清收，积极关注信用卡的逾期情况，发现问题把握时机及时清收，做到早发现，早处置，降低清收成本。