为提升会计营运条线内控和案防能力, 建设银行湖南省衡阳市分行着力加强对辖属网点的会计与营运风险检查和管理。该行提出了“五严禁”的明确要求，即：严禁日终不日结签退、严禁出现汇划渠道差错、严禁丢失凭证、严禁风险预警回复超时、严禁查库查证流于形式，通过全行上下共同努力，有效减少运行和稽核差错的发生，提升了该行营运管理水平。
下发专门文件。今年初，该行即下发了“关于加强该行后台运行业务质量考核的紧急通知”。针对2012年该行后台运行质量情况，为提升营运工作质量，制定了具体考核标准，各网点营业主管高度重视，督促柜员在日常工作中按章操作，减少、杜绝差错的发生。
做好专题分析。在对检查发现问题进行成因分析基础上,提出有效工作措施,狠抓问题整改落实。3月份该行会计营运部召开了差错讨论分析会，针对2012年营运工作差距，市分行主管副行长贺桂萍主持召开查找差错原因、提出改进办法和建议的分析会，并提出了会计营运工作“五严禁”的要求。
强化考核力度。该行在“紧急通知”的基础上制定了营运差错考核办法，加强对全行所辖网点营运差错的考核力度，对营运差错责任人员进行经济处罚或积分处理及考评扣分，引起营业主管和柜员的高度重视。同时加强了市行会计营运部管理人员的考核力度，30%的绩效工资与分管的营运工作项目考核情况挂钩，对出现“五严禁”现象的支行，将严肃问责其主要负责人和委派营运主管。
加大业务培训。为了树立员工合规和风险意识，该行加强了柜面人员风险意识教育,加大营运主管和基层柜员培训,日常工作，该行对省行下发的运行快报及时转发至营业机构，并电话与差错发生行营业主管联系，询问差错发生原因，及时采取措施，争取在以后的工作中不再犯同样的错误。同时在营业主管例会上专门就系统、渠道运行差错及后台集中作业差错类型以及应如何避免差错的发生举办了专题业务培训。营业主管加强对柜员培训，对新轮岗柜员以老带新，重点标注岗位注意事项，老柜员时刻提醒以免忙中出错。
定期通报结果。最近，该行下发了2013年上半年会计营运条线‘五严禁’执行情况的通报，对系统运行、渠道运行和缺失凭证差错情况与过去和同期进行比较，该行会计营运部各小组对上半年全省营运工作考核情况结果进行分析，要求各支行网点加强与上级行的沟通，遇到特殊或无法把握的情况，应及时向市、省行后台反映和咨询，将可能发生的差错情况控制在事前和事中，杜绝或减少差错的发生。
