11月20日晚上,建设银行湖南省衡阳市光辉路支行组织全体员工召开了2013年旺季营销动员会,提前启动旺季营销活动。会议由肖奇军行长主持,肖行长首先宣读了支行旺季营销竞赛方案、考核方案。该方案从活动时间、活动组织、目标任务、工作措施、考核办法、相关要求六大方面周密部署旺季营销工作。目标任务明确、措施详实得力、考核激励细分。要求全体员工勇于面对困难、敢于挑战自我。从以下几方面着手,全力以赴,提前预热,为“旺季”营销打下良好的基础。
一是要求全员统一思想、高度重视、把握机会,强化客户、市场、存款三种意识,全身心投入到旺季营销的竞赛活动中来。11月中旬以来,网点客户量开始增多,我们要重新排班,做好服务工作,从客户利益出发,以客户为核心,做好优质服务工作,旺季营销活动期间,宁愿牺牲个人休息时间加班加点,也要全力满足客户的正常合理需求。
二是不畏艰难。当前,我们有许多工作要做,如五星级网点验收、年终的收官工作、个人存款新增冲刺1.2亿元等,这些工作的开展,都会面临着许多困难,但是这些困难都是可以克服、可以战胜的,关键是我们要有克服困难的勇气和决心。
三、加强业绩考核。做到天天有目标、每周有通报,月月有考核,扎实推进;完善绩效考核机制,积极推行“责利结合、以贡献论英雄”的分配原则,把任务指标细分到每个组、每位员工,落实营销方案中的考核办法,加大考核力度,充分调动员工的积极性和创造性。
四、营销服务齐联动。做到公司业务、个人业务联动营销,如利用做工程个人高端客户资源营销小额公司帐户,向小型微小型公司客户管理层挖掘个人金卡、白金卡级客户,通过深挖个人高端客户营销小企业信贷等。
五是业务合规两不误。业务营销中加强风险防范,按章操作不违规、管理全面到位。有章必循、违章必究,确保安全营运。