11月22日至23日,建行总行五星级网点验收组到永州零陵路支行进行验收。该行在星级网点创建过程中,以“工作机制流畅、客户服务高效、团队优势明显”为目标,坚持7+7的柜面规范服务用语,高标准、高配置网点物理环境,大力推广“五个一”工程,大大提升了服务客户的能力和建行的服务品牌。所做的工作得到总行验收组的肯定和赞扬。
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