近日,从建设银行湖南省永州市分行“2012年资金结算业务主要产品任务完成差距表”上获悉:永州分行营业部电子回单柜账户新增56户,比年计划35户超出21户;单位人民币结算卡有效发卡量71张,比年计划30张多出41张,名列第一,在全行遥遥领先。今年第三季度以来,营业部加大对公产品营销力度,制定了行之有效的考核方案,“四大板块”、“三个团队”齐齐发力,特别是电子回单柜和单位结算卡的营销,短短几个月相当于几年来的总和,创下营业部营销史上的奇迹。
目标明确,考核到位。为了全面完成市行三季度重点工作,营业部制定了《永州分行营业部2012年三季度考核方案》,成立对公营销团队,负责具体目标的营销,产品板块分为指定项和加分项,指定项为电子回单柜账户、单位通存通兑账户、现金管理系统、高简版企业网银、单位结算卡,加分项为电子商业汇票、国内信用证、对公一户通账户,每一项都有目标任务和督导责任人,团队足额完成任务有团队奖,个人全额完成有个人奖,未完成任务的有相应处罚。该部目标明确,考核到位,充分调动起员工的积极性,大家在营销中敢于开口,勇于动手,工作中做好售后,加强分流,晨会晚会经常总结,互相鼓励,正是在这种良好的工作氛围中,该部营销业绩节节攀高。
成功案例,不胜枚举。营业部在对公产品营销中,注重发挥工作的联动性,每个产品背后都有精彩的故事,成功案例不胜枚举。这天,业务主管杨红霞在晨会上介绍了团队的成功经验,身边人,身边事,朴实生动,赢得大家阵阵掌声,她介绍道:“某公司几天前来取现金支票,柜员陈倩向他推荐了结算卡,客户表示很感兴趣,但因为办理单位结算产品需加盖公章和印鉴章,所以我们请客户过后再来。今天客户带了所有印章来,在做结算卡签约的同时,李章又适时做了回单柜的营销,说二项产品可以打七折,我在给客户做回单柜签约时,业务主管又查询到客户未开通网银,于是我们又“赠送”了一个简版网银,相当于同一客户通过大家的联动,营销签约了三项产品。”
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