为有效防范柜面业务操作风险,进一步加强内控管理基础,促进业务核算质量再上新台阶,中国建设银行枣庄市中支行以规范日常操作行为为切入点,采取三项措施有效防范柜面业务操作风险。一、加强职业道德教育,从学习文件、制度、规程入手,提高柜员遵章守纪意识、规范操作意识,强化内控管理无小事的思想,为做好柜面业务核算奠定良好基础;二、健全内部控制机制,从增强柜员的制度意识和执行意识入手,细化分工,明确界定岗位分工与责任,强化柜员业务操作的准确性和规范性,促使柜员有序合规的办理每笔业务;三、加大违规处罚力度,对检查中发现的问题,明确专人及时进行落实整改,同时利用晨会点评上日工作情况,采取表扬与批评相结合、奖励与处罚相结合的方法,加大违规处罚力度,达到减少差错、提高柜面业务核算质量的目的。
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