工行江苏省分行营业部山西路支行党总支认真贯彻总行《关于党支部建立创先争优制度的实施意见》精神，在全体党员中广泛开展创先争优活动，并把创先争优活动同提高党员政治思想素质，同推动业务发展，同加强基层党组织战斗力相结合，充分发挥了党员的先锋模范作用。在党支部中广泛开展争创“五强”党组织、争做“五优”共产党员的活动，扎实推进活动的开展。主要做法是：
一、立足加强学习，把创先争优活动与提高党员素质相结合。一是山西路支行党总支加强自身中心组学习。年初制订计划，紧紧围绕营业部党委的学习重点，采取重点学习与自学相结合的方法，力争紧跟当前党中央精神，紧跟上级行党委的工作意图，不断提高思想理论水平和解决问题的方法，与时俱进，不断强化工作的决策能力。二是加强广大党员学习，努力营造学习型党组织的氛围。在广大党员中通过党课、党史教育、影像教育等多种形式，加强对十七届五中全会精神的学习、“十二五”规划的理解；通过影像资料的观看，进一步了解党的历史；通过营业部新三年规划的学习，强化了责任意识和担当意识。三是加强了全员的学习，通过组织全体党员学习《做最好的共产党员》、《全国优秀党员评选》、《第三届感动工行人物》的学习，使全体员工进一步理解了发展才是硬道理，必须发扬攻坚克难的精神，凝神聚力，把支行做强做大，才能立于不败之地。支行党总支把党的思想建设放在重要地位，一方面把邓小平理论学习同毛泽东思想、三个代表重要思想、科学发展观以及新形势下发展党的思想的内容结合起来。另一方面，坚持学用结合，要求全体党员既要用理论指导改造客观世界，同时又要用理论指导改造主观世界，不断增强党性，党的宗旨观念，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
二、围绕科学发展，把创先争优活动与业务经营发展结合起来。山西路支行领导班子充分发挥领头羊的作用，既是指挥员，又是战斗员。一是一着不让抓龙头，立足本职创佳绩。今年以来，行长室带领支行各部门、各网点跑市场、到企业展开“金融服务进万家”活动共50多场次，支行的党员和青年团员都是骨干，"共产党员示范岗"经常在活动中起着中坚作用。坚持以产品赢得客户，以创新赢得业务，抓重点项目不放松。通过全行努力，支行存款、贷款、中间业务收入都有了大幅度提升，走在了营业部的前列。二是公私联动抢市场，创新思路显成效。面对激烈的市场竞争，支行组织了数个攻坚小组，发挥全行公私联动的优势，分别深入三个大市场和单位，努力向新市场进军。三是抢抓市场不放松，共产党员当先锋。盐仓桥支行共产党员林翔作为盐仓桥支行行长，奋力拓展校园市场，使南京财大的校园卡成功落户在该行，并带领全网点员工连续加班加点，深入院校食堂、礼堂，做好学生全方位服务和营销，今年该网点已完成信用卡3000多张，同时U盾、口令卡、帐户信使和VAP手机也完成了序时进度。唐慧和网点员工多次深入武警部队服务，受到了武警官兵的好评。
三、健全工作制度，把创先争优活动与加强党组织建设相结合。一是严格党的组织生活制度，做到加强教育，健全制度，注重效果，督促检查，通过严格党的组织生活，提高了全体党员参加组织生活的自觉性。二是用党章规范支部工作，坚持“三会一课”，尤其是注重利用微型党课的形式，组织党员学习党的路线、方针和政策，时事政治和科学文化活动，不断提高党员的政治觉悟和工作水平。三是积极开展各项活动，让党员和入党积极分子在活动中接受教育，增强了党支部的凝聚力和感召力。四是用党员的标准衡量和培养入党积极分子，做到成熟一个，发展一个，积极推进党的组织建设。五是充分发挥党员的先锋和模范作用，培养党员服务于员工，做群众表率的意识，在各个方面充分发挥先锋模范作用。共产党员孙灵作为宁海路支行行长，在服务管理中努力当好四种角色：“聆听者”、“示范者”、“宣传员”、“挑刺者”，多方换位思考，经常以客户和检查者身份找出自身不足之处加以完善和改进。她自己评为“优秀网点主任”称号、优秀共产党员；共产党员戴娟是一名理财经理，作为出国金融中心专职营销人员，熟练掌握外汇业务各项规章以及外管相关政策，以内部挖掘和外部拓展相结合的方式进行营销，努力扩大该行出国金融宣传力度，为打造“第一出国银行”做出了自己的一份力量。做好本职工作之外，她利用业务时间加强银行各专业业务学习，积极参加营业部组织的各种技能比赛，在国际业务知识竞赛中获得第二名、电子银行技能比赛中获得第一名，为网点争得了荣誉，也带动了身边的同事加强学习，踊跃参加各种比赛，营造出比学赶帮的学习型网点氛围；共产党员李莹带领团队，努力打造宁海路支行出国留学中心品牌效应，不断扩大业务领域，做大做强个人出国金融业务。她本人去年被省行评为学习型先进个人；共产党员蔡中作为公司一部负责人，带领团队做好地铁、嘉盛集团等大客户服务，紧盯南京轨道交通新项目，加强新业务的配套服务，为支行的长足发展做出了应有的贡献。
