近日,建设银行湖南省衡阳市珠晖支行组织召开全行年底冲刺工作大会,会上以支行邓在姣行长为主的新一任领导班子提前谋划2013年旺季营销工作,支行认真分析总结前十个月工作情况,全面认清当前形势,瞄准后面两个月及全年工作目标,提神鼓劲,全力以赴,向全面完成2012年各项工作任务发起冲刺。
会上,支行领导班子深入分析支行位置优势、传统优势、环境优势和客户基础、人员特点,让员工对支行未来发展充满信心;解读了今年以来绩效构成和来源,重新制定高效合理的考核方案,让员工清晰明了自己的绩效构成,从而明白自己营销中的优势和弱势;支行加大关注员工的奉献度,评选特别贡献明星、信息来源明星,在给予“明星”们精神奖励的同时,对获奖的员工进行一定的物质奖励。将通过树典型、立标兵的方式,营造网点积极的团队营销氛围,让全体员工充分参与到客户营销活动中来,从而达到营销的良性循环效果。同时邓在姣行长明确了支行未来的发展方向:
一、存款是立行之本,以存款营销为主线。珠晖支行要加快对公业务发展,做好大项目营销和信贷业务,高度关注存款来源和信息,充分利用各种资源,实现公司联动,对公业务带动个人业务的发展。利用周边市场和客户,要定好位,找准切入点,大力发展个人业务,稳定持续增长个人存款。
二、客户是利润之源,积极做好客户营销工作。客户是业务发展的源泉,要充分利用三寸柜台和优质服务做好存量客户维护工作和潜在客户的拓展工作,努力打造和维护建行品牌形象。
三、产品是业务之点,加强学习运用推介。支行做好常态化营销和外出营销,抓好有效户的营销,加大产品的推荐和宣传;以产品为载体,带动各项业务的发展,以产品为纽带,持续链接客户,长期锁定客户。
四、内控是发展之基,严格执行规章制度。严格贯彻落实各项规章政策,做到令行禁止,支行强化和出台内部管理细则和办法,同时,将加大对市分行文件制度的解读及宣讲,让员工对建行的规章明明白白,清楚知道哪些可为和不可为。
此次会议让员工对目前的形势有了清晰而全面的认识,极大地鼓舞了支行员工士气,调动了员工积极性,员工对支行未来发展充满信心,也表示愿意为支行发展贡献力量。