11月19日晚,建行长治分行故县支行传达市分行银行卡经验交流会暨个金业务推进会议精神,学习了申东红副行长的讲话内容。该行行长赵旭鹏安排了下一阶段工作。一是继续做好存款工作,力争完成全年个人存款计划。二是继续抓好客户营销,营销要实现精细化,实现个人客户规模的稳步扩大,一方面抓好存量客户的挖潜和维护,另一方面通过代发工资业务,做好新客户的拓展。三是产品营销要实现精准化,对产品要进行二次分析、加工,满足客户需求的多样化、个性化,提升客户的价值。四是加大员工的培训力度,尤其是对金融产品、营销技巧的学习,提升员工的服务能力和营销能力。五是严防风险,强化风险管理,加大积分力度,严格按操作规程办理业务,高度关注客户投诉和销售风险,提高风险防范能力,确保各项业务安全发展。
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