为精心构建良好的媒体关系,建设银行湖南省永州市分行按照“把媒体作为客户来维护”的要求,分层级地处理和维护好与媒体的关系。通过经常性的媒体走访、联动,真正联络好、沟通好、交往好相关媒体,了解媒体的想法和需求,拉近媒体和建行的距离,相互理解,真诚相待,在媒体宣传领域广交朋友、深交朋友,真正做到“守土有责”。重点关注和搜集好本行舆情热点和客户投诉比较集中的问题,提前做好应对预案。同时加强与各级政府宣传管理部门、网络管理部门的联系,借助政府力量化解舆情压力,有力维护建设银行多年积累形成的良好声誉。
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