11月15日晚,中国建设银行枣庄市中支行举行“文明服务展风采”主题演讲比赛。此次演讲比赛是该行提升服务质量系列活动之一,各部门认真组织,广大员工积极参与。在比赛中,参赛选手紧紧围绕主题,紧密结合工作和个人实际,思路清晰,逻辑缜密,从不同角度、不同层次深入阐述了对优质服务、用心服务的思考和体会。舞台上,选手们激情昂扬、高潮迭起,台上台下形成了强烈的思想共鸣,博得观众阵阵掌声。
今年来,该行在市行党委的正确领导下,认真按照市行党委总体思路和要求,积极谋划,精心布局,强抓服务措施的落实,使广大干部员工牢固树立大局意识、发展意识、责任意识、奉献意识,增强了服务的自觉性和主动性,实现了业务发展的节节推进、步步提升,在全市建行综合考评中取得优异成绩。这次演讲比赛活动的成功举办,进一步推进了该行优质文明服务劳动竞赛的深入开展,展现了广大员工良好的职业素养和精神风貌,进一步激发了全行员工服务客户的积极性和主动性,为全行凝心聚力,再建新功奠定了良好基础。(枣启轩)
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