为配合全行开展的“用心服务、从我做起”优质服务百日竞赛活动,建行江苏淮安分行于2012年11月1日至5日分别举办了两期近两年入行的新行员服务礼仪提升培训班。每期两天两晚准军事化的强化培训,从礼节礼貌、仪容举止、沟通礼仪、团队建设以及“人生之旅”体验,学习紧张而活泼,所有参训同志没有一个叫苦怕累,同志们刻苦学习、全神贯注、一丝不苟、全身心投入,表现出了极大的热情。通过培训,同志们真切体会到“责任、信任、团队、惜福”的深刻内涵。现整理编辑了培训期间的精彩花絮,与全行同志一起分享,以期达到内强素质、外树形象,把我行的服务水平提高到更高的层次,树立我行在社会上优质服务的品牌。
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