建行淄博分行注重抓好信用卡直销团队的管理工作,在培养和打造一支“综合素质高,业务技能精,职业操守好,开拓能力强”的队伍上下功夫,在开拓新型业务,促进工作发展上做文章,通过不断培养和锻炼,直销团队已成为该行发展信用卡业务的一支中坚力量。今年,截止10月底取得了汽车分期业务申请额2.5亿元,发卡5200张,商户100户的骄人业绩。一是认真落实“科学发展观”,始终把“以人为本”的理论精髓贯穿到保障业务发展这一主线上,强化人力资源是第一资源的意识,把以人为中心进行管理摆在决定事业成败的高度来对待。二是加强对直销人员的日常管理、业务培训和业绩考核,提高直销人员的业务素质和合规意识。建立健全了包括:岗位业务培训,个人素质提升,日常行为规范,工作业绩考核,员工激励机制,人才培养机制等多项内部管理制度,用制度来管理人,用规章来约束人,用政策来激励人,严格防范操作风险。三是将严格管理与关爱关心相结合。在严格管理的同时,为直销队员搭建良好的发展平台,发挥员工特长,尊重员工意见,关注员工生活,关心员工成长。
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