为总结近期个人业务工作情况,进一步明确下一阶段工作目标和工作重点,采取有效措施,全力以赴向各项经营目标冲刺,近日,农行辽宁阜新分行召开了零售业务指标调度会议。市行个人业务分管领导、各支行业务分管行长、个人金融部负责人及相关人员参加了此次会议。
个人金融部经理传达了省行个人业务经营工作会议的有关精神,着重对省行开展的重点竞赛活动进行了介绍。各支行分管行长对本行储蓄存款、代理保险、理财产品及贵金属销售等指标完成情况进行了总结,并着重对如何确保完成年末各项指标计划所采取的工作措施进行汇报交流。
杨书记在听取了各支行汇报及经验介绍后,对零售业务下一步工作安排提出了具体要求。一是要在清“零”、清“负”活动的基础上,继续提高网点的综合营销能力,确保全年各项指标的完成。二是要做好金卡以上客户信息治理工作,充分利用现有系统,做好中高端客户的营销及维护工作,为阜新分行业务发展做好充足的客户储备。三是各支行业务分管行长要能够下到网点,能够发现每个网点的特色和亮点、长处和不足,让网点间互相学习经验,互相提高。四是要继续加强网点优质文明服务水平,针对客户投诉情况要及时反馈。
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