今年以来，面对复杂的经营环境，徐州贾汪支行坚持推进经营转型，把发展灵通快线业务作为个人理财业务发展的重点，多策并举强化营销管理，其中一次成功营销单笔理财2500万元，有力地推动了灵通快线理财业务的快速发展。
一、提高认识，夯实发展基础。从强化员工营销理念入手，引导员工认识发展理财产品业务是该行加快零售业务转型的需要，是增强综合竞争力的需要，要将灵通快线系列产品的营销作为维系本行优质个人客户资源、开展交叉销售、大力拓展中间业务的一项重点工作持续抓紧、抓实、抓好，夯实发展基础，提升个人理财业务市场竞争能力。
二、加强培训，掌握产品卖点。组织员工认真学习有关“灵通快线”超短期理财、七天、四周滚动产品超短期理财产品的业务知识，使员工人人熟知“灵通快线”产品的亮点和卖点，把握该产品能够实时交易、实时到账，兼具流动性、安全性和收益性的产品亮点与卖点，显示产品优势，为不断扩大灵通快线理财产品的营销规模奠定基础。
三、找准目标，强化营销宣传。为扩大灵通快线产品客户群体，要求全员动起来寻找该产品对应的目标客户，加强对优质客户识别，在日常工作中关注特殊客户资金使用的特点，针对持有资金金额较大、对流动性要求较强的目标客户，客户经理掌握并运用营销技巧，强化营销宣传，将“灵通快线”超短期产品的独有特性及时传递给客户，提高灵通快线的品牌影响力。
四、提升服务，赢得客户满意。一是强化员工技能训练，提高业务办理效率；二是大力推广网上银行自助操作系统，通过现场演示指导，使客户学会网上操作购买，提高办理业务的效率；三是坚持诚信原则，强化产品售后服务，营业部理财经理与客户经理不定期地进行电话回访或上门回访，根据客户需求提前做好下一期理财产品的推介和营销，使客户不断加深对工行理财新产品的认知度，从而赢得较多的回头客户。
五、合规经营，强化风险管理。在大力开展产品营销的同时，高度重视“灵通快线”个人理财产品销售的依法合规性。要求客户经理在理财产品营销过程中，要真实反映产品特性，全面揭示产品风险，严禁夸大宣传或虚假宣传等情况的发生。全面加强操作风险管理，采取自律与监督检查相结合的方式对客户经理进行操作风险防范，提升个人理财业务合规经营水平，努力打造高可信度的理财品牌，促进“灵通快线”业务健康稳步发展。
