为扎实推进 “树形象 创品牌 推进服务文化建设 争创市民首选银行”活动实施方案,确保业务经营和服务水平双提高,岳阳市分行于 10月 23日、25日举办全行业务知识竞赛,竞赛项目包括笔试答题竞赛、现场竞答两项。23日随机抽取的54名考生克服白天工作的辛苦,晚上参加紧张的笔试答题竞赛。25日上午,个金部牵头举办了全行业务知识抢答赛,市行党委高度重视本次比赛,党委书记、行长彭辉、副行长何柏青亲临现场指导,刘热爱经理、李永和经理、周强经理全程参与并颁奖。各行处主要负责人积极响应,热情参与,踊跃组织了18支参赛队伍,认真进行赛前培训,亲自带队参赛。
本次抢答赛分预赛、决赛两轮。参赛的18支代表队抽签决定参赛场次和序号,预赛分三场,每场6支代表队,每场预赛决出前2名共6支代表队进入决赛,决赛序号在赛前抽签决定。各位选手在比赛期间,充分展示了过硬的业务素质和现场把握能力,现场气氛紧张而又激烈,观众热情高涨、掌声不断。还两次进行了团体、抢答赛三等奖的PK加赛,经过紧张、激烈的角逐,各个奖项分落各家:东茅岭支行获得团体一等奖,市行营业部、云溪支行获得团体二等奖,长岭支行,桥东支行、广场支行、南环路分理处组队,站前路支行、巴东支行、金中分理处组队获得团体三等奖,云溪支行获得抢答赛一等奖,东茅岭支行、长岭支行获得抢答赛二等奖,营业部,南湖支行、开发区支行组队,桥东支行、广场支行、南环路分理处组队获得抢答赛三等奖,成静获得笔试一等奖,刘海燕、李春荣获得笔试二等奖,刘岳玲、方萍、陈芙蓉获得笔试三等奖 ,现场举行了隆重热烈的颁奖仪式。
此次竞赛活动的成功举办,在全行员工中掀起了学业务、强技能的热情,也让大家意识到要不断提高自身服务效率与解决问题的综合能力,深刻认识到只有服务与业务展同步,岳阳分行才能百花齐放春满园。
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