11月13日晚,建行长治分行故县支行组织召开了员工大会,行长首先传达了市分行案件防控会议精神,其次对后两个月工作进行了安排。
一、在党的十八大召开期间,行政带值班人员必须在岗在位,手机必须保持24小时开机,保证联络畅通,加大夜间自助银行巡查,做好登记记录。二、对公客户经理要做好长钢贷款发放和国内信用证到期的准备工作,做好个贷和小企业客户贷后服务工作,加大贴现、国际信用证和对公账户的营销力度。三、全行员工要积极行动,加大个人存款、理财产品和保险的营销力度,做好四季度的冲刺工作。四、继续开展电子银行产品对抗赛、悦生活网上缴费活动,加大交易量,提高分流率。五、继续做好服务工作,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,把客户满意作为工作的出发点和落脚点,,注重回应客户期盼与需求,竭诚为客户服务。以规范服务程序,提升服务标准,拓展服务内容,提高服务效率,努力为客户提供先进便利的金融服务。六、加强对员工的警示教育和案例学习,重温总行十九条禁止性规定,牢固树立风险防范意识,提高风险防范能力。
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