2012年11月12日,经过热情的推荐和耐心的营销,建行淄博般阳路支行成功营销50g投资金条20根、单笔成交实物黄金1000克,交易额近36万元,平淄川支行实物黄金销售纪录。该笔交易的完成,首先得益于般阳路支行持续加大贵金属营销力度,已连续多次在省行举办的“龙腾虎跃”贵金属交易大赛中获奖。其次得益于网点人员客户主动了解客户的投资需求,根据客户不同喜好和需求进行营销,行动迅速,及时发现目标客户,根据客户需求制定差别化投资计划,提高了高端客户的产品覆盖度,提升了客户忠诚度。最后是优质、贴心的服务打动客户。真诚讲解,向客户耐心解释贵金属交易和投资的注意事项、黄金的避险功能及近期的黄金走势,使客户乐于投资、敢于投资、放心投资,为我行贵金属营销业绩的增长提供持续动力,实现黄金销售业务的不断再突破。
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