“平安”是银行业得以健康、稳健发展的生命线，创建“平安建行”是基层网点的一项重要工作。建行浙江平湖东湖支行悉心守护“平安”生命线，多年来通过积极开展创建“平安建行”活动，实现“零案件”、“零事故”的目标。在金融系统安全评估中分数高达100分，平安创建工作得到了省分行验收小组的首肯，被授予全省分行“安全示范网点”，成为嘉兴分行系统首家荣获此称号的网点。
安全在于防范，责任重于泰山。东湖支行开业之初，周边商户及居民较少，环境比较偏僻，为有效防范突发事件的发生，做到居安思危，有备无患，网点负责人主动找到片区的公安民警处与警长进行联系，同时与周边物业建立联防协议，参加各方组织的联防演习，确保网点安全运营，为客户提供良好的环境。坚持组织开展经常性应急预案演练，结合案件防范特点和案件防范形势，不断修订完善各类突发事件处置应急预案并定期实施演练；积极配合支行每年定期邀请上级行相关人员与当地公安110指挥中心参加报警联网设备测试，并联合开展应急演练，有效地提高了员工应对突发事件的能力。
安全是第一责任，安全管理精细化。东湖支行兼顾风险与发展并存，树立合规经营和风险防范意识。网点注重细节管理，强化精细化管理，在切实提高销售能力的同时，更细更实地做好网点内部管理工作。在日常创建平安工作中注重制度建设并使之常态化，将常规防范变为主动防范。树立“安全是第一责任”、“安全创造价值”的理念，《安全保卫目标责任书》，明确安全运营工作的责任分工，健全内控管理的长效机制。
管理以人为本，加强员工的安全知识和岗位技能培训，发动员工出主意、想办法。定期开展警示教育，通过开展观看警示教育片、“典型案例大家谈”等活动，引导员工以案说法，谈危害、谈教训，充分认识案件防控的重要性和紧迫性，增强员工的自我保护意识和风险责任感，筑牢依法合规经营的防线。及时掌握员工的思想动态，定期开展员工行为排查，走访员工家庭，加强对新员工的培训,对员工实行动态管理，切实规范员工的操作行为，针对内部管理中存在的薄弱环节和屡查屡犯问题进行深入分析，制定切实可行的措施，督促大堂经理及保安人员依法规范履行职责，做到警钟长鸣，确保营业场所各项业务的健康运营。
安全意识常态化，安全创造价值。一次网点营业过程中，员工闻到一股强烈的异味，多数员工感到头痛。这引起了网点负责人的高度重视，对异味的来源及时进行了排查，结果是隔壁店面装修时的油漆异味通过管道散发到营业现金区。情况查明后网点负责人带领员工按预案流程向上级汇报，果断疏散人员，及时采取措施确保了员工和客户的安全。
温馨提醒为客户保平安。在向机关、企事业单位进行产品业务宣传的同时，网点也不忘安全警示宣讲，教会客户如何识别真伪钞，警惕ATM诈骗、手机短信诈骗、街头诈骗、利用老年人同情心诈骗等知识。网点人员成功堵截了多起利用ATM进行诈骗的案件，还成功堵截了一起利用买车票进行诈骗的骗局，从而避免了客户的经济损失。
