今年以来，大丰支行充分利用工银商友俱乐部这一平台来拓展优质客户，凝聚广大会员，不断深化和延伸双方的合作，为商会会员提供优质、快捷、贴心的金融服务。现已发展专业市场8家，新增商友俱乐部会员740人，新增代发工资6家，新增代发工资人数1805人，新增代发工资金额198万元，新增信用卡675张，增加储蓄存款8000多万元，日均存款4800多万元，为支行个人金融业务的发展奠定了良好的基础。
一是俱乐部运行良好。支行高度重视工银商友俱乐部的良好运行，把商友俱乐部的活动作为提升核心竞争力来抓，发挥其应有作用。定期组织会员进行联谊、产品体验等活动，让会员了解各种产品、优惠费率、理财增值、融资支持及非金融增值等。将客户分为“五族”，即投资一族、聚会一族、健康一族、亲子一族、旅游一族，分别开展精彩纷呈的个性化客户增值活动，越来越多的客户参加俱乐部的活动。让会员感到工银商友俱乐部是一个很好的合作平台，有家的感觉，成为工行忠实的客户。
二是开展全面综合服务。对会员实行高品位、全方位的综合服务，通过举办沙龙等形式推介商友卡、借记卡、白金信用卡、苏通卡、网银、手机银行、汇款套餐、工银信使、自助终端、U盾、存贷通等套餐服务，全面拉动工行产品的销售、使用和捆绑，提高产品渗透率。
三是扩大客户服务内涵。对有融资需求的客户，实行授信服务，除办理套餐服务外，对客户分别采取抵押、质押、市场管理方抵押加保证、商铺承租权质押加保证、日均存款保证加保证、专业担保公司担保、信用等形式，已为客户授信12000万元，为会员融资提供了方便。对有理财需求的客户，客户经理主动服务，积极推荐，将客户的闲置资金变成理财产品，增加客户的收益率，提升客户满意度和综合贡献度。通过综合营销让客户可以轻松办理存、贷、汇、理财等所有个人金融业务，并以此做大做强个人贷款业务。
四是不断壮大会员队伍。支行在培育现有会员的基础上，通过会员发展吸纳更多的优秀商人和企业家，积极做好高端客户拓展和维护工作，做到发现一个，营销一个，成功一个。明星国际家具城、大龙抛丸机市场、水产市场、青年商会、经济开发区等一大批商人办理了商友卡。今后支行还将不断拓展更多的会员，为客户提供更加优质、更具个性化的金融服务，不断推动支行核心竞争力的建设。
