为提高电子银行品牌的知名度和影响力,建设银行湖南省永州市分行利用宣传册、大厅内网银演示机等多种渠道,不断加强新产品功能推广,积极引导客户使用网上银行办理缴费、查询、汇款等业务,同时向客户详细讲解电子银行在成本、时效、服务等方面的优势,使客户对建行电子银行业务有深层次的了解,有效激发客户使用电子银行的兴趣,为电子银行业务发展奠定客户基础。
营销过程中,该行兼顾各项指标,突出重点业务,加强网点营销,将电子银行与个人、公司业务紧密结合,协同作战,优势互补,通过多种产品的交叉销售,提高产品的综合覆盖率和市场占有率,实现对公和对私业务、传统业务和电子银行业务的协调发展。
本着“走出去”的营销战略,该行组建了一支懂业务、善营销的产品拓展团队,开展拉网式的上门营销活动,聚焦目标客户,抓好重点营销,为客户进行量体裁衣式产品服务,从源头上积极拓展新的市场份额,进而提高电子银行客户规模和客户市场占比,有效推动电子银行业务持续性发展。
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