根据建设银行长岭支行“强基础 抓基层 巩固双基管理成果”活动实施方案,为加强“双基”管理,全面提升风险内控管理水平,日前,长岭支行组织召开了防范操作风险、降低日常差错的专题分析会议。会议由谭子忠行长主持,全行员工共18人参加。
该行网点经理就分管的个人业务和安全保卫工作进行了强调,要求柜面人员对进出柜台联动门时注意防止他人尾随,严格进出柜台人员登记报告制度;对网点使用的各台电脑注意设置密码,对系统内网系统的用户名和密码要严格保管,离开电脑须及时退出,防止他人使用;柜台报警器的使用要熟悉,各类报警电话保存在手机中;监控设备管理实行AB角,防止出现监控设备管理的盲区;外出营销人员使用E动终端办理业务要按章操作,双人操作防止差错出现。
委派营业主管传达了省行李泉副行长在省行柜面操作风险会议上的讲话精神,根据支行财会部前三季度会计检查情况及网点会计营运考核情况,对柜面存在及发现的各类差错情况进行了通报,组织全体人员学习了共6期会计业务督查督办通知书、第4期会计部位风险提示、三季度合规工作检查情况通报。结合在检查中发现通报的各种差错,对柜面自助设备清机加钞、现金尾箱管理、印鉴卡管理、账户管理、重要物品管理等重点部位存在的风险进行了提示,明确了规范操作的要求。
主管对公业务副行长就贷后管理的各项要求进行了再次学习,要求严格按制度规定动作和关键动作进行管理,不得放松;同时对柜面各类对公产品的营销、签约和售后管理存在的风险进行了分析。
会上,每一位员工结合自身岗位在日常工作中发现的问题进行了分析,对工作中的困惑也提出来供大家共同讨论,如柜面业务操作存在的系统卡转账未进行授权控制的缺陷、对大客户服务中存在的例外事项的处理原则、COS-T业务的印鉴审核、外出营销中的风险控制、现金调拨的当面交接、长期未领理财卡的清理、客户身份信息的留存及核查、业务主管的把关等等。谭子忠行长及各分管负责人对大家发现的问题一一进行了解答和强调,对于网点不能解决、不能明确答复的问题,要求按分管条线上报相应管理部门。同时,谭行长特别强调了员工要在日常工作中养成好的工作习惯,按章操作,“双基”管理就是要管好基层、管好基础,业务主管要在柜面工作中充分发挥监管和把关作用。
通过这次会议,长岭支行每位员工都清醒地认识到,作为一名银行工作人员,我们身边时刻都有可能存在各种风险隐患,只有按章操作,规范经营,才能让我们的业务更加健康发展,才能让“双基”工作真正落到实处,取得实效。