工行广西玉林分行努力提高银行卡业务市场竞争力

    工行广西玉林分行立足市场实际，深挖优质客户资源，加强特约商户营销维护，积极拓展分期付款业务，努力提高银行卡业务市场竞争力,推动银行卡业务快速稳健发展。
   
    深挖资源，提高星级客户渗透率。该行充分利用个人客户营销管理系统，筛选优质客户，努力挖掘资源，通过寄送邀请函、信用卡对账单、当地网站等形式进行牡丹信用卡业务宣传，激起优质客户办理信用卡的热情，发展一批优质银行卡客户。同时，积极拓展行外优质客户资源，对仍未持有工行信用卡的优质客户，锁定对象，重点营销，努力将其发展成为本行信用卡客户。
   
    积极营销，抓好特约商户拓展。该行着力做好高收益、高回报商户的营销和维护工作，指定专人负责，落实工作责任，定期不定期地做好上门回访和服务工作，抓好特约商户的业务培训，认真解决存在问题，拉近商户与该行的距离，促进银行卡消费额的稳定增长。同时，以营销特约商户安装POS为契机，加强关联产品营销，积极争取特约商户在工行开立对公账户，使客户资金最大比例留存本行，争取应有的存款市场份额。
   
    突出重点，推进分期付款业务。该行积极推进家装、购车位专项分期付款业务，增加中间业务收入；加强与车行、商户合作，开展客户购车优惠活动，加快分期付款业务发展；把握“金九银十”促销旺季，与苏宁电器等商家进行合作，开展分期付款优惠促销活动，提高分期付款交易额。
   
    强化管理，大力压控不良透支。该行切实加强银行卡业务管理，认真抓好不良透支压控工作，做到每周召集催收人员汇报追收情况，分析存在问题及催收工作难点，研究制定催收压降工作的方案和措施，提高银行卡不良透支清收效率。同时，对不良透支客户实行动态管理，加强催收工作，深挖扣收潜力，增强追收成效。