10月份以来,中国建设银行枣庄滕州支行通过开展《学先进 树标杆 厅堂体验一小时》活动,强化员工服务意识,加强柜面服务的考核与指导,员工服务质量明显增强,服务水平得到大幅提升。近日,在市分行10月份网点服务现场、监控检查评比中,该行大同分理处、古滕分理处、建滕分理处三网点均取得100分的优异成绩。该行将以本次检查为契机,持续推进服务工作的扎实开展,严格按照“网点服务规范指引”要求,为客户提供细致规范、快捷高效的服务,打造属于滕州行独居特色的服务品牌。
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