建行临汾分行为落实“以客户为中心”的经营理念,提升网点营销服务能力及产能,在全行范围内开展了“深入推进网点能力提升”活动。该行以现场及非现场监测方式,加大对活动的督导力度。以监督促管理,以检查促提升。
一是每周通过后台监控系统,截取网点的工作录像,进行情况通报和录像回放,每月对全部网点监测一遍;二是每月到营业网点进行一次全面现场检查,对网点服务规范、营销开展情况、中高端客户维护拓展情况、客户沙龙组织情况、系统应用情况等进行检查指导;三是不定期到网点参加晨会,加强对网点的帮扶和指导;四是按照考评办法每月对支行、网点、个人进行考核通报,对检查发现的问题,及时下发督导单,要求责任行制定针对性措施,进行彻底整改,促进网点能力进一步提升。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号