建行淄博西城支行认真贯彻上级行信访维稳会议精神,积极落实维稳措施,确保和谐稳定,促进安全运营。一是要求营业室、个人住房金融服务中心等对外营业窗口,进一步提高服务质量,认真解答客户疑问,有效避免投诉事件和舆情事件;二是及时维护自助设备,确保全天候正常运转,提高工作效率,更好的满足客户需求;三是针对冬季来临,逐渐进入用电取暖高峰的情况,认真清理取暖设备,保证用电安全;四是安排部署应急预案演练,积极应对突发事件,落实维稳措施,促进和谐稳定。
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