为进一步加强个人]业务风险管理,近日,中国建设银行枣庄滕州支行对个人业务风险点进行排查,有效防范风险点发生。一是加强账户实名制及大额交易管理和排查,强化新开个人结算账户联网核查操作;二是强化员工本行账户交易的管理,加强代客买卖基金、黄金和理财产品、代客过渡资金及非法集资等方面的排查力度;三是强化服务管理,及时处理客户投诉,切实提高客户满意度;四是规范代收代付业务管理,确保协议签订、账户开立、手续费入账等手续的合规性;五是加强电子银行签约管理,杜绝虚假交易;六是严格执行信用卡 “三亲见”政策,防范伪冒办卡等风险事件的发生。(枣启轩)
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