建行长沙铁银支行将一线柜面操作作为一项专项治理重点工作,做到常抓不懈。
第一采取实地例会分析、现场调度等举措,实时了解各机构重点业务环节存在问题及整改状态,个性问题个别解决、共性问题从管理层面解决,做到早提示、早防范。第二定期开展现金特别检查,对节假日和现金收付高峰期进行综合性现金突击检查和盘点,重点检查金库、自助设备管理中心和基础管理薄弱网点。严格两金两印一证管理,对现金、贵金属、印章、印鉴卡、重要单证在账实簿一致基础上加大中间环节监控督导。第三加大对风险等级评价低、稽核差错率高、基础管理薄弱检查频率,实施综合性检查,促使风险管理水平整体提升。第四补充增加账户、代收代付、票据、定期一本通、印鉴卡、个人理财业务等专项业务检查,严禁柜员利用账户过渡客户银行资金、代客办理业务、代客保管重要物品。
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